Terms and conditions

Option 1 (English)

The order will be processed by mail directly on the respective product page. Thereafter the customer will receive a confirmation by mail. As a result the product will be reserved for the following 3 days. Upon payment the product will be sent as soon as possible. (Switzerland two to three workdays, Europa seven to ten workdays).

Return Policy
Products can be returned within seven days after receipt, provided that they have been unused, in that case the payment will be refunded.
Shipment fees have to be carried by the customer, except in case of a product fault, then the shipping fees will be taken over.

Option 2

If an article is out of stock, in the most cases, theres the possibility to reproduce the desired article. The concrete modalities have to be discussed by mail, since the product is made to specification. In this instance, theres no possibility to return the article to receive a refund, although the possibility exists to exchange the custom-made item for an article thats available of the webshop. The shipping fees of the new chosen product will be taken over, the return fees have to be carried by the customer.

Option 1 (Deutsch)

Sofern das Kleidungsstück an Lager ist gelten folgende Bestimmungen: Die Bestellung erfolgt via der E-Mail direkt auf der jeweiligen Produktseite. Es folgt eine Bestätigung via E-mail. Das Produkt wird dann ab der Bestellung für Maximum 3 Tage reserviert. (persönlicher E-Mail Austausch). Sobald der Artikel bezahlt wurde, wird das Produkt so schnell wie möglich verschickt. (Schweiz 2 bis 3 Arbeitstage, Europa 7 bis 10 Arbeitstage bis zum Sendungseingang).

Rücksendung
Produkte können innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt, sofern sie nicht getragen wurde, retourniert werden und das Geld wird zurückerstattet. Versand- und Rück-Versandkosten sind vom Kunden zu tragen, ausser es handelt sich um einen Fehler beim Produkt, dann wird der gesamte Betrag zurückerstattet.

Option 2

Falls ein Artikel schon vergriffen sein sollte, besteht in den meisten Fällen die Möglichkeit das Kleidungsstück nach produzieren zu lassen. Die genauen Modalitäten müssen in jenen Fällen via Mail geklärt werden, da es sich in jenem Fall um Einzelanfertigungen handelt. Wird ein Artikel auf Wunsch des Kunden nachproduziert so kann der Artikel nicht retourniert werden, jedoch besteht die Möglichkeit den Artikel umzutauschen gegen einen noch vorhandenen Artikel. Die Versandkosten des beim Umtausch neu gewählten Produkts werden übernommen, der Rückversand muss vom Kunden getragen werden.

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Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
Jill Bloch
Klybeckstrasse 51
4057 Basel
E-Mail: contact@jillbloch.com
Website: jillbloch.com

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Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung. Soweit die Datenschutzerklärung Teil einer Vereinbarung mit Ihnen ist, werden wir Sie im Falle einer Aktualisierung über die Änderung per E-Mail oder auf andere geeignete Weise informieren.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz zu Beginn der Datenschutzerklärung aufgeführten, verantwortlichen Person in unserer Organisation.

Basel, 12.11.2020

Quelle: https://www.swissanwalt.ch

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Jill Bloch
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4057 Basel
Schweiz
E-Mail: contact@jillbloch.com

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